Santo Domingo. El director ejecutivo del Instituto Nacional de Protección de los Derechos del Consumidor (Pro Consumidor), Eddy Alcántara, anunció que la entidad ha desplegado operativos de vigilancia en todo el país con motivo del Día de los Padres, que se celebra el próximo 28 de julio. El objetivo de estos operativos es verificar las ofertas ofrecidas por los comercios y asegurar que no se realice publicidad engañosa que perjudique a los consumidores.
Alcántara explicó que los departamentos de Publicidad y Precios, Buenas Prácticas Comerciales, e Inspección y Vigilancia están realizando levantamientos y comparaciones de precios actuales y de semanas anteriores. Este trabajo se lleva a cabo en las principales tiendas del Distrito Nacional, la provincia Santo Domingo y otras ciudades importantes del país.
“Estamos vigilando de cerca las ofertas tanto en establecimientos físicos como en plataformas digitales, dado el creciente comercio electrónico”, señaló Alcántara. Afirmó que estos esfuerzos están alineados con la Ley 358-05 de Protección al Consumidor, la cual garantiza los derechos de los consumidores en todas las transacciones comerciales.
El artículo 56 de dicha ley, destacó Alcántara, regula específicamente las ofertas especiales y establece que deben cumplirse todas las normativas vigentes para la protección de los derechos del consumidor. Esto incluye prácticas como “ofertas”, “remates”, “liquidaciones”, entre otras, así como cualquier promoción que incluya obsequios, primas, regalos u otros incentivos.
Pro Consumidor insta a los consumidores a estar alertas y a denunciar cualquier irregularidad que observen durante este período de ofertas por el Día de los Padres. Para reportar cualquier anomalía, se puede contactar a Pro Consumidor a través de su línea telefónica gratuita 809-567-8555 y en sus redes sociales oficiales.
